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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle rechtlichen Informationen rund um den WFCITY.net-Vertrag. Ziemlich umfangreich, aber wir haben uns Mühe gegeben, alles so verständlich wie möglich zu erklären. Sollten Sie dennoch Fragen zu den AGB haben, so wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung unter 05331 703 9000.

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Auftragsformular

Mit dem Auftragsformular kannst Du WFCITY.net bestellen. Wähle einfach die für Dich passenden Tarife aus und schicke das Formular ausgefüllt und unterschrieben an WFCITY.net.

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Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular

Portierungsformular

Sie möchten Ihre bisherige Rufnummer behalten und zu WFCITY.net mitnehmen? Kein Problem! Füllen Sie dazu einfach das Portierungsformular aus und senden Sie es an uns zurück. Sollten Sie Fragen zu dem Formular haben oder Hilfe beim Ausfüllen benötigen, so wenden Sie sich einfach an unseren Infoservice  unter 05331 703 9000.

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Portierungsformular Muster

Damit auch alles reibungslos läuft, können Sie hier sehen, wie das Portierungsformular korrekt ausgefüllt werden muss. 

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Datenschutzerklärung

WFCITY.net legt großen Wert darauf, dass Ihre vertraulichen Daten auch vertraulich bleiben. 

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Leistungsbeschreibung

Sie möchten genau nachlesen, was WFCITY.net beinhaltet und wie es funktioniert? Dann lesen Sie doch mal die Leistungsbeschreibung durch. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich doch einfach an die Hotline unter 05331-703 9000.

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Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die WFCITY.net-Preisliste. 

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Verbindungsentgelte

Sie möchten wissen, was ein Gespräch nach Papua-Neuguinea kostet? Oder welche Gebühren für einen Anruf in das Mobilfunknetz anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die Verbindungsentgelte. 

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Senderliste

Das angebotene TV-Programm entnehmen Sie bitte unserer Senderliste.

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Produktblatt

Auf einer Seite zusammengefast, erhalten Sie mit dem Produktblatt einen Überblick über die Tarife von WFCITY.net. 

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Sperrklassen

Bei WFCITY.net haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Vorwahlen und Sonderrufnummern sperren zu lassen. Die Sperrklassenliste zeigt Ihnen genau, welche Klasse Sie einrichten müssen, um die von Ihnen gewünschten Nummerngassen zu sperren. 

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Beipackzettel freie Routerwahl

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

Änderung Ihres bestehenden Vertrages

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchte andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

Änderungsformular

Glasfaseranschluss der Stadtwerke Wolfenbüttel (Nur in Neubaugebieten)

Für alle Kunden mit einem Glasfaserhausanschluss

Als FTTH Kunde von WFCITY.net profitieren Sie von super schnellem Internet, einer Deutschlandweiten Telefonflatrate, sowie einem spektakulärem TV & Radio Angebot.

Als TV-Kunde haben Sie mit unseren PAY TV-Paketen zusätzlich die Möglichkeit Fernsehen in sensationellem HD zu erleben.

Informationen zu allen WFCITY.net PAY TV-Angeboten finden Sie hier:

WFCITY.net PAY TV

 

Verschaffen Sie sich schon jetzt einen Überblick über die Programminhalte.

 

Alle Auftrags- & Vertragsunterlagen zu Internet, Telefon, TV  und PAY TV finden Sie untenstehend.

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Mit dem Auftragsformular kannst Du WFCITY.net bestellen. Wähle einfach die für Dich passenden Tarife aus und schicke das Formular ausgefüllt und unterschrieben an wfcity.net.

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Sie möchten Ihre bisherige Rufnummer behalten und zu WFCITY.net mitnehmen? Kein Problem! Füllen Sie dazu einfach das Portierungsformular aus und senden Sie es an uns zurück. Sollten Sie Fragen zu dem Formular haben oder Hilfe beim Ausfüllen benötigen, so wenden Sie sich einfach an unseren Infoservice  unter 05331 703 9000.

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Beipackzettel freie Routerwahl

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

Senderliste

Das angebotene TV- und Radioprogramm entnehmen Sie bitte unserer Senderliste. 

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PAY TV Produktblatt

Auf einer Seite zusammengefast, erhalten Sie mit dem Produktblatt einen Überblick über die PAY TV Angebote von WFCITY.net.  

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PAY TV Preisliste

Sie möchten wissen, welche Kosten auf Sie zukommen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die PAY TV-Preisliste. 

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PAY TV Auftragsformular

Mit dem Auftragsformular können Sie (als Glasfaserkunde) die PAY TV Produkte von wfcity.Net bestellen. Wählen Sie einfach die passenden Tarife aus und schicken Sie das Formular ausgefüllt und unterschrieben an wfcity.net.

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Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchte andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

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