Glasfaser

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Portierungsformular

Sie möchten Ihre vorhandene(n) Rufnummer(n) mitnehmen? Dann benötigen wir zusätzlich zum Auftragsformular noch das von allen Anschlussinhabern unterschriebene Portierungsformular. 

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Unser Musterformular zeigt Ihnen, welche Felder Sie ausfüllen müssen.

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Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die WFCITY.net-Preisliste.

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Besondere Geschäftsbedingungen

Klein gedruckt und ausführlich: unsere besonderen Geschäftsbedingungen.

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Änderungsformular

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchten andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

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Sperrklassen

Sie möchten für Ihren Anschluss bestimmte Vorwahlen sperren? Dann schauen Sie einfach in unsere Sperrklassenliste. 

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Beipackzettel freie Routerwahl

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle rechtlichen Informationen rund um den WFCITY.net-Vertrag. Ziemlich umfangreich, aber wir haben uns Mühe gegeben, alles so verständlich wie möglich zu erklären. Sollten Sie dennoch Fragen zu den AGB haben, wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung unter 05331-7039000.

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Verbindungsentgelte

Sie möchten wissen, was ein Gespräch nach Papua-Neuguinea kostet? Oder welche Gebühren für ein Gespräch ins Mobilfunknetz anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die Verbindungsentgelte.

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Datenschutzhinweis

WFCITY.net legt großen Wert darauf, dass Ihre vertraulichen Daten auch vertraulich bleiben.

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Senderliste

Sie möchten wissen, welche Sender WFCITY.TV zu bieten hat? Kein Problem, laden Sie sich einfach die vorläufige Senderliste runter.

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Leistungsbeschreibung

Sie möchten genau nachlesen, was WFCITY.net beinhaltet und wie es funktioniert? Dann lesen Sie sich doch mal die Leistungsbeschreibung durch. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung unter 05331-7039000.

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Dienstemerkmale

Hier finden Sie eine Übersicht zur Transparenz und Veröffentlichung von Informationen und Dienstemerkmalen von komflat gemäß § 52 TKG

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

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Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

Lesen Sie hier alles über die TK-Transparenzverordnung.